据统计，每年发生的火灾当中，居民住宅发生的火灾占到43%左右。建立一个幸福的家庭需要长时间的努力，一次火灾却可能将它毁于一旦，家庭安全防护可不能放松！

     就在几天前，在常熟璞悦雅筑小区隔壁，挨着小区的民房里，一位独居老人因为用火不慎导致火灾。幸运的是，万科物业人员及时发现，果断出击，避免了更大的损失。

     9月21日中秋节早上9点18分，璞悦雅筑指挥中心的工作人员宁佳在值班时，发现小区1号楼附近浓烟滚滚，疑似火灾，便立刻通知值班经理薛银怡与当班巡逻岗前往查看。

民房浓烟滚滚

     薛银怡等人携带灭火器赶到现场后发现，起火点位于小区围墙外，是当地村民的一户民房。众人一边拨打119报警，一边将灭火器递给围墙外的村民。此外，还快速协调了一组物业工作人员前往小区外协助灭火。

     眼看浓烟越来越大，形势刻不容缓。期间，有部分业主担心火势蔓延到小区前来观望，物业管家贾梦晨、杨迪一边安抚业主情绪，一边分散人群确保安全。安全班长倪志冲前往应急仓库取来水管与消防扳手，再到小区内距离起火民房最近的消防栓处接上水管，里应外合进行灭火。

利用小区消防栓灭火

物业积极救援

     在众人的努力下，9点25分，民房火情得到控制，现场暂无明火。9点36分，消防人员赶到现场，做好防护后进入民房内，万科物业人员在外配合。9点48分，消防人员确认，经过扑救火源完全熄灭。

成功扑灭火灾

     据了解，火灾是因为一位独居老人中秋节在家中烧元宝纸钱引起的，所幸发现及时，没有人员伤亡，也没有让火势波及到周边。

     万物皆有正能量。火情得到及时处理之后，当天中午，村委会代表与当事人家属携带水果来到物业服务中心表示感谢。万科物业人员对火灾的及时救助受到了辖区派出所、消防大队的表扬， 更获得了璞悦雅筑业主的一致好评。

村委会对万科物业表示感谢

业主的一致认同 管家朋友圈

     正值金秋，天气凉爽，是出游的好时节。但提醒大家，一定要注意用火安全，使用炉具、炊具时保证家中有人，并慎用大功率电器，出门时确保关闭电源。遇到火情，务必立即拨打119，万科物业管家也会为您提供及时的帮助。

     祝大家国庆快乐，平安幸福。

（供稿：苏南万科物业 编辑：阿荔）