为了提升消费者的金融素养、增强其金融安全意识与依法维权意识，近日，苏州分公司线上线下相结合，积极推进“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作。

为了全方位、多层次地传播消保及防非知识，分公司联合各下辖机构开展了“五进入”教育宣传活动，相关工作人员积极“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”。通过设立咨询台，面向农民、新市民、白领、学生、老年人、年轻群体、残障人士等社会群体发放《金融防骗字帖》《以案说险卡册》《消费者权益保护知识手册》系列三折页、《反洗钱和防范非法集资小知识》四折页、老年人专版手册、消保知识锦囊转盘等资料，以及现场解答金融消费者所遇到的难题等方式，分公司致力于增进消费者对保险产品和服务的了解，带动消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐美好的金融消费环境。

线上方面，富德生命人寿创新推出了“金融知识拼拼乐”活动，通过趣味拼图，针对“代理退保”“代理维权”等不法中介乱象进行风险提示，帮助消费者进一步增强风险防范意识。

另外，分公司及各机构还充分发挥职场阵地作用，在营业场所悬挂了“保障金融权益 助力美好生活”“学法用法护小家 防非处非靠大家”主题横幅，播放消保宣传视频，营造了浓厚的消保教育宣传氛围。

接下来，苏州分公司将持续增强金融知识教育宣传力度，为更多的消费者带去金融知识，持续推进行业诚信文化建设，为防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境贡献更多力量。

（编辑：晚秋）