举手之劳，温暖人心

区综合指挥中心网格巡查员

始终秉持

“群众利益无小事，一枝一叶总关情”

的工作理念

积极为辖区群众排忧解难

用真情谱写暖心故事

捡拾证件速归还

9月23日上午，区综合指挥中心胥口镇网格巡查工作站网格巡查员马诚在执行日常巡查任务时，在公交站附近发现了一张遗失的身份证。网格巡查员立即拍照记录，并迅速向组长汇报了情况。

在完成后续的巡查工作后，网格巡查员将这张身份证带回了胥口镇网格巡查工作站，并亲手交到了组长手中。组长通过与胥口派出所的联系，最终找到了焦急寻找身份证的市民。

"这张身份证对我来说太重要了，里面有许多重要的信息和个人资料，如果丢失了后果不堪设想。"在网格巡查员的帮助下，双方约定10月10日在胥口镇集成指挥中心见面，最终身份证物归原主，市民对网格巡查员表示感谢。

拾“机”不昧暖人心

10月11日上午9点左右，东山镇网格巡查工作站网格巡查员张国平在渡桥村晨光6组开展日常巡查工作时，发现弄堂里掉落一部智能手机。

张国平捡起后查看手机有锁屏密码，决定先代为保管并继续开展巡查工作。不久后，机主通过其家人手机来电，张国平接听后，约定在东山镇网格巡查工作站当面交还手机。

大概半小时后，失主俞师傅到达工作站，张国平核实清楚并交还手机。俞师傅表示手机里有很多客户重要信息，非常感激能这么快失而复得，并主动致电12345热线表扬网格巡查员张国平。

民生无小事，细微见真情

区综合指挥中心网格巡查员

用一件件暖心事

向居民展现了

“小事不小看，小事不小办”的风采

今后的工作中

将切实做到急群众之所急

为群众办实事

提升辖区居民的获得感、幸福感

创建更加和谐美好的文明社区

（来源：吴中区综合指挥中心）