“金融消保在身边 保障权益防风险”，2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动当前正在如火如荼地推进。为了提升消费者的金融素养、增强其金融安全意识与依法维权意识，苏州分公司线上线下相结合，积极推进金融宣教活动。

为了全方位、多层次地传播消保及反洗钱知识，近日，分公司联合各下辖机构开展了“五进入”教育宣传活动。相关工作人员“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”，共计举办了11场宣传活动。通过设立咨询台，面向农民、新市民、白领、学生、老年人、年轻群体、残障人士等社会群体发放《金融防骗字帖》《以案说险卡册》《消费者权益保护知识手册》系列三折页、《反洗钱和防范非法集资小知识》四折页、老年人专版手册、消保知识锦囊转盘、苏州市保险行业协会所提供的《理性投保五注意》《苏州保险行业2023年度重大理赔案例》《五要五不要》《代理退保风险提示》等资料，以及现场解答金融消费者所遇到的难题等方式，苏州分公司致力于增进消费者对保险产品和服务的了解，带动消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐美好的金融消费环境。据统计，本次“五进入”活动共计发放资料超3000份，接待咨询客户超2000人。

线上方面，富德生命人寿创新推出了“消保留声，相伴同行”线上活动。通过手机扫码，消费者即可从一台特别的“留声机”里聆听与自己密切相关的消保知识。“五进入”活动现场，分公司也积极邀请消费者参与活动，“云端”传递知识。

另外，分公司及各机构还充分发挥职场阵地作用，在营业场所悬挂了“金融消保在身边 保障权益防风险”“防范非法集资 打击洗钱犯罪”主题横幅，播放消保宣传视频，营造了浓厚的消保教育宣传氛围。

接下来，苏州分公司将持续增强金融知识教育宣传力度，为更多的消费者带去金融知识，持续推进行业诚信文化建设，为防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境贡献更多力量。

（编辑：晚秋）