坚守润物品质初心

作为商业地产领导者，华润置地十五年来一直秉承着“时尚”与“人文”的定位，每到一座城市，都迅速成为当地新的城市名片，为这个城市带去全新的商业形态和高品质的生活理念，推动着城市商业的跨越式发展以及商业格局的大变革。

据昆山万象汇总经理张栩先生介绍，截至2019年6月30日，华润置地在60个城市共管理108个集中商业项目，商业建筑面积超过1100万m2。2018年华润置地旗下购物中心总零售额478亿元，同比增长30%。

在此基础上，华润置地还将持续扩大规模，从客户价值创造出发做好商业创新，以匠心匠造的精神提升专业水平和组织能力，进行商业生态平台化建设，全面释放华润置地的商业价值。

焕新城市商业美学

昆山万象汇是华润置地商业在苏州布局的第二座购物中心，是由国内外顶尖设计团队联手，精心打造的商业标杆项目。

项目位于昆山城西中央生活区，坐拥城市西门户，处在前进西路与中环西线两条城市级主干道的交叉点，与昆山首条地铁轨交S1号线（在建）鹿城路站无缝连接。

项目总体量23.5万方，商业总建筑面积18.18万方。规划地下2层，地上4层，店铺数量300余家，LuLualways、西西弗书店、湊湊、电台巷、apm、EVISU、LEGO等超过30%的品牌是首次进入昆山。

在业态规划方面，项目紧扣80、90、95后求新、求异的消费趋势，重点打造了yummy牙蜜集市、昆宝乐园、户外漫步街区等创新主题区，除了汇集众多一线城市的商户品牌，更是带来前所未有的购物体验，旨在打造昆山理想生活入口。

项目更有全城首座综合体“立体式无缝对接停车楼”，地上地下停车位共计1500多个。

期间，战略合作租户代表也上台带来精彩发言，充分肯定了华润置地在商业创新上的勇气，通过不断尝试全新业态和商业模式，营造更具美好生活形式的购物场景，为更多的昆山家庭带来实现享受美好生活梦想的可能。

会员尊享匠心服务

秉持“顾客至上，体验为王”的客户服务理念，昆山万象汇打造“人无我有、人有我优、人优我特”的差异化匠心服务体系。

超50项服务内容，充分体现以人为本，最大化满足顾客需求。逾300平米会员中心，为购物中心会员提供典雅休憩环境，积分兑礼、生日礼遇、特约专属、会员沙龙、免费停车等24项会员尊享服务，全方位提升顾客的身份感知和场内体验。

昆山万象汇还推出妈妈关怀“9+1”服务体系，致力于打造华东地区母婴服务标杆品牌。妈妈们可以前往位于购物中心三楼的旗舰母婴中心，体验180平米温馨家庭空间，享受专属客服接待。此外，哺乳室智能预约、妈妈暖心租借、童萌会专属活动以及商户折扣等权益，无不体现昆山万象汇“匠心”底蕴。

线下为基，线上为翼，昆山万象汇紧跟互联网时代，加强线上功能及服务体验，于9月23日正式上线“一点万象”APP。

华润置地商业一点万象负责人黄靖钦女士也给到场嘉宾详细介绍了“一点万象”APP的主要功能。

一点万象是华润置地与“互联网+”的碰撞成果，将为消费者提供更为便捷的消费服务体验，让消费者在线下购物娱乐的同时，把万象城装进手机，体验潮流时尚、智能购物。

目前，一点万象已覆盖全国32个城市，为华润置地旗下43座已开业购物中心的超700万会员提供专属服务。

精彩昆山，万象生活

昆山，自古以来就是一个有戏的地方。600年前，一曲牡丹亭甫一亮相便惊艳江南，随后风靡全国。

如今这里是江南宜居之地，也是现代前沿之城，是“2018中国最具幸福感城市”，是蝉联14年的“百强县”之首，是福布斯中国大陆最佳县级市“七连冠”，更是是全国唯一拥有高铁、中环和地铁的县级市。

昆山万象汇作为华润置地在华东商业的重要布局，是华润置地对“百强第一县”昆山的市场客群深入解读研判后的匠心之作，势必焕新整个城市的商业想象，助力城市商业全面升级。

所有的等待只为最后的华彩绽放，在与会嘉宾和媒体的共同见证与期待下，8位嘉宾代表共同按下启动按钮，标志着昆山万象汇的正式“启城”。

2019年11月，昆山万象汇华彩绽放，将满足你对美好生活的万般想象。（编辑：流动的蘇州）